Quand l’app plante, on le sait — anonymement

Jusqu’ici, quand AmidAmi se fermait toute seule, on ne l’apprenait que si quelqu’un prenait le temps de nous écrire. À partir de maintenant, l’app garde sur ton téléphone un rapport de ce qui s’est passé et nous l’envoie au lancement suivant.

Ce rapport est anonyme, et il part chez nous seuls : aucun service tiers de suivi des plantages n’est utilisé. Ce qui part : le type de l’erreur, son message nettoyé sur ton téléphone avant l’envoi — les adresses e-mail, les adresses web et les suites de chiffres en sont retirées —, la pile d’appels réduite aux lignes de notre code, le nom court de l’écran, la version de l’app et du système, le modèle de l’appareil et la langue. Rien d’autre : ni ton compte, ni tes soirées, ni tes messages, ni ta position, ni ton adresse IP.

L’interrupteur est celui que tu connais déjà : Réglages → Statistiques anonymes. Coupé, plus rien ne part — ni les événements d’usage, ni les rapports de plantage — et ce qui attendait sur ton téléphone est effacé.

La politique de confidentialité disait « aucun rapport de plantage automatique ». Ce n’est plus vrai, donc elle a changé, dans les trois langues : elle décrit maintenant exactement ce qui part, pourquoi — corriger les défauts de l’app, et rien d’autre — et combien de temps c’est gardé : 13 mois pour un rapport, 25 mois pour les comptages sans identifiant.