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Aide et contact
Nous écrire
support@amidami.app — une vraie personne lit cette boîte. Dis-nous ce que tu faisais, ce que tu attendais et ce qui s’est passé : ça nous fait gagner un aller-retour.
Pour une demande sur tes données ou une suppression de compte, écris depuis l’adresse e-mail de ton compte : c’est ce qui nous permet de vérifier que c’est bien toi.
Questions fréquentes
Comment créer une soirée ?
Va sur le hub Calendrier et appuie sur le bouton « + » en bas à droite. Renseigne le titre, la date et le lieu.
Comment mes amis voient-ils ma soirée ?
Tu choisis tes invités à l’étape « Invités » de la création, et tu peux en ajouter ensuite depuis la soirée, avec « Inviter des amis ». Pour quelqu’un qui n’est pas encore ton ami dans l’app, envoie-lui le lien de la soirée : sa réponse est une demande que tu valides. Autre possibilité : rends ta soirée publique, elle apparaît alors dans « Soirées ouvertes », sur l’accueil des autres membres. Tu vois les réponses dans sa fiche.
À quoi servent les groupes ?
Un groupe réunit les amis que tu réunis souvent. À la création d’une soirée, coche un groupe pour inviter tous ses membres d’un coup — tu peux en cocher plusieurs, et décocher qui tu veux juste après.
Qui peut voir mon profil ?
Par défaut, ton nom, ton pseudo, ta ville et ta photo sont visibles des autres membres ; tes coordonnées et tes réseaux sociaux ne le sont que pour tes amis. Active « Compte privé » dans Réglages → Confidentialité pour réserver ton profil complet à tes amis. Rien n’est visible depuis le web ni indexé par les moteurs de recherche.
Qu’est-ce que la rangée « Amis d’amis » ?
Sur l’accueil, elle te montre les amis de tes amis qui ne sont pas encore les tiens : un ami accepté en commun, jamais un annuaire. « Ajouter » envoie une demande que l’autre accepte ou non. Pour ne plus y apparaître, ni dans la rangée « Suggestion » : Réglages → Confidentialité → « Me suggérer à d’autres personnes ». Tout est expliqué sur la page « Amis d’amis ».
Faut-il que tous mes amis aient l’app ?
Non. Envoie le lien de la soirée : la personne l’ouvre dans son navigateur, voit la soirée, répond, discute et ajoute ses photos, sans rien installer. Sa réponse est une demande que tu valides toi-même — personne n’entre dans une soirée sans que l’hôte l’ait décidé.
Quelqu’un m’a envoyé un lien, je n’ai pas l’app ?
Ouvre-le : la page s’affiche dans ton navigateur, sans rien installer. Tu vois la soirée, tu peux répondre, discuter et ajouter tes photos. Ta réponse est une demande : l’hôte la valide, et tu reçois un e-mail à ce moment-là si tu as laissé ton adresse.
J’ai perdu ma réponse à une invitation ?
Si tu as changé de navigateur ou de téléphone, la page ne te reconnaît plus. Appuie sur « J’ai déjà répondu », dans la barre où l’on répond : un code à six chiffres est envoyé à l’adresse que tu avais laissée, ou à celle de ton compte AmidAmi. Si tu n’avais laissé aucune adresse, il n’y a malheureusement rien pour te reconnaître.
Comment fonctionne la cagnotte ?
Elle compte, elle ne paie pas. Chacun note ce qu’il a mis, l’app additionne et affiche qui a payé quoi. Aucun montant ne transite par AmidAmi, aucune carte bancaire ne lui est confiée, aucune commission n’est prélevée.
Comment savoir qui conduit ?
Dans la fiche de la soirée, la section des trajets : celui qui prend sa voiture propose des places, dit s’il fait l’aller, le retour ou les deux, et les autres s’y inscrivent. C’est une organisation entre amis, pas un service de transport — AmidAmi n’intervient dans aucun trajet.
Une photo en « vue unique », ça veut dire quoi ?
Elle s’ouvre une seule fois : on maintient le doigt pour la voir, et elle disparaît ensuite de la conversation. Le fichier est effacé du serveur 30 jours après l’envoi, qu’elle ait été ouverte ou non.
Je ne reçois pas les notifications ?
Vérifie d’abord Réglages → Notifications dans l’app, puis l’autorisation d’AmidAmi dans les réglages de ton téléphone. Si les deux sont bonnes et que rien n’arrive, écris-nous en précisant ton modèle de téléphone.
Comment signaler ou bloquer quelqu’un ?
Signaler : le menu d’un message ou d’une photo, ou la fiche de la personne. Bloquer : sa fiche — vous ne vous voyez plus, dans les deux sens, immédiatement. Pour un contenu manifestement illicite, écris-nous aussi à support@amidami.app : nous agissons sans délai.
Comment supprimer mon compte ?
Réglages → Supprimer mon compte, en bas de l’écran. Tout est effacé immédiatement et définitivement : soirées organisées, photos, messages, groupes, modèles de soirée et trophées. Il n’y a pas de retour en arrière. Le détail, et la marche à suivre si tu n’as plus l’app, sont sur la page Supprimer mon compte.
Combien ça coûte ?
Rien. AmidAmi est gratuite : pas d’abonnement, pas d’achat intégré, pas de publicité, pas de version payante qui débloquerait une fonctionnalité. La cagnotte ne fait que compter qui a payé quoi : aucun montant ne transite par AmidAmi et aucune commission n’est prélevée.
Où télécharger l’app ?
Sur iPhone, AmidAmi est disponible gratuitement sur l’App Store. La version Android arrive bientôt : son lien apparaîtra sur la page d’accueil.